«пряма мова»
Шановні наші глядачі! ПЕРЕПРОШУЄМО, ЩО НЕ ВІДРАЗУ ВИЙШЛИ З ШОКУ… Ми досі не віримо, що Це відбувається з нами… Якийсь дикий жах…Проте ми пройшли з Вами кілька локдаунів і Ви знаєте нашу репутацію… Ситуація дозволяє нам посилатися на Форс-мажорні обставини, але ми цього робити не будемо… Порядність передусім… У зв’язку з введенням ВОЄННОГО СТАНУ і Війною з Російською Федерацією у м. Києві, ми змушені скасувати та перенести вистави, які були заплановані у період з 24 лютого 2022-р та мали відбутися на Камерній сцені (Січових Стрільців, 5б) та у Центральному Будинку Художника (Січових Стрільців, 1-5). Майже всі вистави на цей час були завчасно продані, за що ми вам безмежно вдячні. І попри те, що вас у нас багато, ми ні про кого не забудемо. 1. Ми разом чекаємо конкретику по Вашій виставі. Якщо Ваша вистава буде переноситися, ми запропонуємо Вам нову дату показу ПІСЛЯ ПЕРЕМОГИ. Нашої ПЕРЕМОГИ. Якщо нова дата Вас не влаштує, ми зробимо повернення коштів по Вашому замовленню. 2. Якщо Ваша вистава повністю скасовується (не переноситься), ми проінформуємо Вас про це телефонним дзвінком і надішлемо лист, в якому зафіксуємо, що скасовуємо замовлення і повертаємо гроші. 3. Якщо у Вас немає бажання та натхнення разом з нами чекати долю Вашої вистави, а також якщо Ваші квитки були придбані online, то без образ і сліз з нашого боку чекаємо на Ваш лист на пошту ticket@artkvadrat.com з наступним текстом: «Прошу скасувати моє замовлення _ на суму _ у зв’язку з ____ та повернути кошти на карту, з якої була оплата». До 24-го лютого повернення на картку відбувалося протягом 7-10 банківських робочих днів, але станом на сьогодні ми не знаємо реальний час для зарахування коштів. 4. Якщо Ваші квитки були придбані в касі або через кур’єра, для повернення коштів необхідно заповнити заяву. На жаль, зараз офіс та каса театру не працюють. То ж по завершенню ВІЙНИ ми будемо чекати на Вас в касі театру за адресою Січових Стрільців, 5б. З собою мати документ, що посвідчує особу, а також оригінали квитків. Щодо наших вистав на інших майданчиках, будь ласка, звертайтесь до організаторів цих вистав та сайтів на яких ви купували квиток
