Правила возврата билетов
Возврату и обмену билеты не подлежат!!!
Деньги за купленные билеты возвращаются исключительно в случае отмены, замены или переноса спектакля!!!
-
Возврату и обмену в случае отмены, замены или переноса спектакля подлежат исключительно те билеты, которые были куплены непосредственно в кассе театра или с помощью сервиса QRTICKET.
-
Клиент обязан предъявить кассиру: оригинал билета, паспорт и ИНН, а в случае возврата электронного билета (ваучера) – квитанцию об уплате, оригинал паспорта и ИНН.
-
В случае потери билета – стоимость не возмещается.
-
Возврат стоимости билетов по отмененным, перенесенным или замененным мероприятиям, осуществляется в соответствии с правилами (срок и адрес возврата билетов), установленные организатором мероприятия, согласно предоставленному письму от организатора мероприятия
-
По отмененным мероприятиям клиенту возвращается номинальная стоимость билетов. Стоимость доставки не возвращается.
-
По замененным или перенесенным мероприятиям, если клиент не согласен на замену, клиенту возвращается только номинальная стоимость билетов. Стоимость доставки не возвращается.
При отмене/замене/переносе мероприятия информацию о возврате стоимости билетов можно узнать по тел. 353 08 43
Информация, которая есть на каждом билетике! (И не говорите, что не читали :) )
"- Билет возврату не подлежит!
- Электронный Билет сформирован и реализован сервисом билетной системы "QRTICKET"
- Охраняйте Электронный билет QR от копирования. За сохранение данных администрация Театра ответственности не несёт.
- Не мять, не рвать, не портить QR-код!
- Получив билет Вы соглашаетесь исполнять все правила и инструкции, установленные в театре.
Компенсация стоимости приобретённых билетов возможна только при условии отмены мероприятия. Задержка начала Спектакля не является основанием для возвращения билетов.
- В случае подделки или утере билета - посетитель на Спектакль не допускается, стоимость билета не возмещается, претензии не принимаются.
- Посетитель обязан сохранять билет на протяжении всего Спектакля, а также предъявлять билет представителям театра по их требованию.
- Категорически запрещается посещение Спектакля лицам в состоянии алкогольного или наркотического опьянения, приносить и употреблять спиртные напитки, психотропные, наркотические вещества.
- Посетители, нарушающие установленный порядок и не исполняющие правила, установленные, руководством театра, будут вынуждены покинуть Спектакль без компенсации стоимости билета.
- Вход в зал после начала спектакля запрещён.
- Запрещается фото- и видео- съемка.
- Спектакль идёт на русском языке.
- Дети возрастом до 8-ми лет на Спектакль не допускаются.
- Во время Спектакля отключите свой мобильный телефон или переведите его в вибро режим.
