Касса и Офис театра

Дорогие наши зрители!
В связи с введением локдауна в г. Киев, мы вынуждены отменить и перенести спектакли, которые были запланированы в период с 20 марта 2021 по 9 апреля 2021 и должны были состояться на Камерной сцене (Сечевых Стрельцов, 5б) и в Центральном Доме Художника (Сечевых Стрельцов, 1-5).
Все спектакли на время локдауна были заранее проданы, за что мы вам безгранично благодарны. И, несмотря на то, что вас у нас много, мы ни о ком не забудем.
На протяжении недели мы составим график спектаклей, которые переносятся, а также список спектаклей, которые, к сожалению, будут просто отменены. Эта информация появится на нашем сайте https://artkvadrat.com/ru , а также на официальной странице в фейсбуке https://www.facebook.com/teatr.artkvadrat
Вам не обязательно следить за этими новостями, потому что мы все равно каждому из вас позвоним.
Это не первый локдаун, через который мы с вами проходим, поэтому алгоритм наших с вами действий такой:
  1. Ми вместе ждём конкретику по Вашему спектаклю. Если Ваш спектакль будет переноситься, мы предложим Вам новую дату показа. Если новая дата Вас не устроит, мы сделаем возврат средств по Вашему заказу.
  2. Если Ваш спектакль полностью отменяется (не переносится), мы проинформируем Вас об этом телефонным звонком и пришлём письмо, в котором зафиксируем, что отменяем заказ и возвращаем деньги.
  3. Если у Вас нет желания и вдохновения вместе с нами ждать судьбу Вашего спектакля, а также если Ваши билеты были куплены online, то без обид и слёз с нашей стороны ждём Ваше письмо на почту  ticket@artkvadrat.com   со следующим текстом: «Прошу отменить мой заказ ___ на сумму ___ в связи с ____ и вернуть деньги на карту, с которой производилась оплата».
  4. Если Ваши билеты были куплены в кассе или через курьера, для возврата средств нужно заполнить заявление. До конца марта ждём Вас в кассе театра по адресу Сечевых стрельцов, 5б
Согласно графика роботы: пн – пт: 15:00 – 20:00; сб – вс: 16:00 – 20:00
С собой иметь документ, подтверждающий личность, а также оригиналы билетов.
 
Важный нюанс: мы не торопим Вас с выбором и с уважением отнесёмся к любому Вашему решению.
 
Телефон кассы: 044 (353-08-43) График работы: пн – пт: 15:00 – 20:00; сб – вс: 16:00 – 20:00
 
Телефон офиса: 044 (272-51-22) График работы: пн – пт: 15:00 – 19:00; сб – вс: выходной
 
Чувствуем, что дозвониться нам сейчас будет тяжело, поэтому не стесняйтесь и, пожалуйста, пишите нам на почту
 
Любим ВАС и благодарим за то, что ВЫ у нас есть!

Форма обратной связи